Kierownik
Pracownicy
Dr hab. Marcin Geryk, prof.UJ - profesor nadzwyczajny
Dr Marek Jarzębiński – adiunkt
Dr Marta Tutko – adiunkt
Dr Sławomir Wyciślak - adiunkt
Przedmiot działalności
Szeroko pojęta analiza współczesnych trendów i koncepcji zarządzania jakością funkcjonujących w podmiotach gospodarczych wybranych sektorów gospodarki (przemysłu i usług).
Badania naukowe pracowników Katedry koncentrują na zagadnieniach ekonomicznych i humanistycznych w ramach dyscypliny nauki o zarządzaniu. Do zakresu badań należy funkcjonowanie podmiotów gospodarczych, przede wszystkim przedsiębiorstw ale również instytucji sektora publicznego (administracji rządowej i samorządowej, instytucji naukowych, oświatowo-wychowawczych, szkół wyższych, służby zdrowia).
Zainteresowania badawcze obejmują analizę działalności podmiotów prywatnych i publicznych w różnych aspektach z uwzględnieniem podejścia projakościowego do kwestii zarządzania.
Dydaktyka
Pracownicy Katedry prowadzą zajęcia na kierunkach ekonomia i zarządzanie:
- TQM,
- zarządzanie jakością,
- zarządzanie środowiskowe i bhp,
- zarządzanie kompetencjami, ocena i rozwój pracowników,
- elementy polityki społecznej,
- podstawy zarządzania,
- mikroekonomia,
- makroekonomia,
- ekonomia stosowana,
- normalizacja wyrobów i systemów zarządzania,
- organizacji i funkcjonowania rynku ubezpieczeń,
- ubezpieczenia gospodarcze i społeczne,
- przedsiębiorstwo w UE,
zasady gospodarki rynkowej i organizacji.
W Katedrze prowadzone są seminaria licencjackie, magisterskie i doktorskie.
Oferta dla przedsiębiorstw
1. Warsztaty i seminaria.
Proponujemy warsztaty i seminaria organizowane na zlecenie firm w zakresie zarządzania jakością (lean management, kaizen, zarządzanie procesowe, itp.). Zapewniamy kompleksową obsługę wydarzenia (kadra dydaktyczna, nowoczesne zaplecze dydaktyczne, sprzęt audiowizualny, catering, przeprowadzenie ankiet ewaluacyjnych).
Zapraszamy do wzięcia udziału w studiach podyplomowych Lean Management oraz Lean Office. Studia te mają na celu doskonalenie kompetencji menedżerskich oraz umiejętności w zakresie zarządzania zgodnie z koncepcją lean management. Studia przeznaczone są dla osób, które interesują się profesjonalnym zarządzaniem, które chcą zdobyć oraz usystematyzować wiedzę i umiejętności niezbędne w pracy lean managera. Kierowane są zarówno do osób, pełniących funkcje menedżerskie, jak i przygotowujących się do ich objęcia. Słuchaczom stwarzamy możliwość wyboru jednej z dwóch specjalności: Lean Office lub Lean Manufacturing.
3. Komercyjna oferta badań.
Prowadzimy badania naukowe w przedsiębiorstwach, na ich zlecenie, w zakresie: badania satysfakcji pracowników, standaryzacji usług, oceny jakości e-usług, znaczenie stereotypów w ocenie jakości usług, i w innych obszarach związanych z zarządzaniem jakością.